X5 ускорит кассовые операции
Крупнейшая розничная компания России X5 Retail Group стала обладателем уникального патента
Команда IT специалистов из X5 разработали систему анализа задержек работы кассовых аппаратов, которая позволит анализировать и ускорять процессы, определять связь и логику ручных и технических операций, автоматически обрабатывать информацию и давать рекомендации по улучшению процессов работы.
Данное решение реализовано с использованием искусственного интеллекта и работает в режиме реального времени. Новая система аналитики проходила внедрение и доработку в течение 2018 года, а на данный момент работает во всех супермаркетах ритейлера. Автоматическая система собирает информацию с касс и терминалов торговых точек, после чего обрабатывает ее на интеграционных серверах и серверах аналитики.
Уникальная система, патент на изобретение которой будет принадлежать X5 в течение 20 лет, разработана на основе программного обеспечения Open Space и беспрерывно дорабатывается и обновляется. В компании отметили, что система мониторинга позволяет снизить число людей, которые ушли без покупок, а также предсказывает пиковые нагрузки и подготавливает к ним операционную систему.